PENGARUH DISIPLIN DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS DESK COLLECTOR PT. BANK DANAMON INDONESIA,Tbk.

SAHABUDIN, Penulis and Eswanto Sugeng R, SE, MM, Pembimbing (2015) PENGARUH DISIPLIN DAN INSENTIF TERHADAP PRODUKTIVITAS DESK COLLECTOR PT. BANK DANAMON INDONESIA,Tbk. PERPUSTAKAAN STIE IPWI Jakarta, JAKARTA.

Text Skripsi.pdf Download (1MB)

Abstract

Disiplin dan Insentif merupakan dua dari beberapa faktor yang diduga relatif besar dalam mempengaruhi Produktivitas Desk Collector. Untuk membuktikan pengaruh keduanya maka dilakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh Disiplin dan Insentif terhadap Produktivitas Desk Collector PT. Bank Danamon Indonesia. Penelitian dilakukan di Unsecured Personal Loan Region 1 PT. Bank Danamon Indonesia dengan mengambil 33 Desk Collector sebagai sampel penelitian. Pengambilan data dilakukan dengan instrumen kuesioner tertutup lima skala penilaian dari sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju. Penelitian dilakukan secara analisis deskriptif kualitatif yaitu dengan melakukan pengamatan langsung atau observasi, wawancara dan dokumentasi. Instrumen variabel meliputi uji validitas dan reabilitas. Metode analisis regresi linier ganda digunakan sebagai alat analisis sedangkan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji-t dan uji-F. Penelitian menghasilkan tiga temuan utama sesuai dengan hipotesis yang diajukan, yaitu : 1) Disiplin memiliki pengaruh positif terhadap Produktivitas ; 2) Insentif memiliki pengaruh positif terhadap Produktivitas ; 3) Disiplin dan Insentif secara bersama-sama memiliki pengaruh positif terhadap Produktivitas. Berdasarkan hasil temuan tersebut maka untuk meningkatkan Produktivitas disarankan agar dilakukan upaya memperbaiki Disiplin dan Insentif.

Actions (login required)

View Item