PENGARUH KONFLIK, KOMUNIKASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA TIM KERJA RSUD CEMPAKA PUTIH

LENNI AMBRIANI, penulis and Koentari, S.E., M.M, Pembimbing (2020) PENGARUH KONFLIK, KOMUNIKASI, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA TIM KERJA RSUD CEMPAKA PUTIH. Perpustakaan STIE IPWI JAKARTA, JAKARTA.

Text SKRIPSI LENNI AMBRIANI.pdf Download (2MB)

Abstract

Konflik, komunikasi dan gaya kepemimpinan merupakan tiga dari beberapa faktor yang diduga relatif besar memengaruhi kinerja tim kerja RSUD Cempaka Putih. Untuk membuktikan pengaruh ketiganya maka dilakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh konflik, komunikasi dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja tim kerja RSUD Cempaka Putih. Penelitian dilakukan di RSUD Cempaka Putih dengan mengambil 69 pegawai dari 5 tim kerja sebagai sampel penelitian yang dihitung menggunakan rumus Slovin dari total populasi 219 pegawai pada margin error 10%. Pengambilan data dilakukan dengan instrumen kuesioner tertutup lima skala penilaian dari sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju. Penelitian dilakukan secara kuantitatif yaitu dengan mendeskripsikan data penelitian dan dilakukan analisis inferensi. Analisis regresi ganda digunakan sebagai alat analisis sedangkan pengujian hipotesis dilakukan dengan uji-t dan uji-F. Penelitian menghasilkan empat temuan utama sesuai dengan hipotesis yang diajukan dengan persamaan Y = 10.941 + 0.298X1+ 0.475X2 + -0.057X3, yaitu: 1) Konflik memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tim kerja dengan b1 = 0.298 dan sig. t = 0.006 < 0.05; 2) Komunikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tim kerja dengan b2 = 0.475 dan sig. t = 0.000 < 0.05; 3) Gaya kepemimpinan memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja tim kerja dengan b3 = -0.057 dan sig. t = 0.635 > 0.05; 4) Konflik, komunikasi dan gaya kepemimpinan secara bersama-sama memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tim kerja dengan nilai konstanta a = 10.941 dan sig. F = 0.000. Berdasarkan hasil temuan tersebut maka untuk meningkatkan kinerja tim kerja disarankan agar dilakukan upaya untuk memperbaiki penanganan konflik, meningkatkan komunikasi dan memperbaiki gaya kepemimpinan.

Actions (login required)

View Item