PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP MINAT PENGUNJUNG BERWISATA PADA TAMAN WISATA MEKARSARI DI BOGOR

NAURA MAWADDAH, Penulis and Eswanto Sugeng R.,SE.,MM, Pembimbing (2018) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP MINAT PENGUNJUNG BERWISATA PADA TAMAN WISATA MEKARSARI DI BOGOR. PERPUSTAKAAN STIE IPWI Jakarta, JAKARTA.

Text Naura.pdf Download (1MB)

Abstract

Kualitas Pelayanan dan Promosi merupakan dua dari beberapa faktor yang diduga relative besar dalam mempengaruhi minat pengunjung berwisata pada Taman Wisata Mekarsari. Untuk membuktikan pengaruh keduanya maka dilakukan penelitian ini dengan tujuan untuk mempengaruhi pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat pengunjung berwisata pada Taman Wisata Mekarsari. Penelitian dilakukan di Taman Wisata Mekarsari dengan mengambil 60 responden sebagai sampel penelitian yang dihitung menggunakan rumus Slovin dari total populasi 150 pengunjung pada margin error 10%. Pengambilan data dilakukan dengan instrument kuesioner tertutup lima skala penilaian dari sangat tidak setuju sampai dengan sangat setuju. Penelitian dilakukan secara kuantitatif yaitu dengan mendeskripsikan data penelitian dan melakukan analisis inferensi. Analisis regresi sederhana dan ganda digunakan sebagai alat analisis. Penelitian menghasilkan dua temuan utama sesuai dengan hipotesis yang diajukan, yaitu : 1) Kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif terhadap minat pengunjung berwisata; 2) Promosi memiliki pengaruh positif terhadap minat pengunjung berwisata. Berdasarkan hasil temuan tersebut maka untuk meningkatkan minat pengunjung berwisata disarankan agar dilakukan upaya memperbaiki kualitas pelayanan dan promosi.

Actions (login required)

View Item