PENGARUH LOKASI, HARGA DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP DAYA SAING RUMAH SAKIT MUHAMMAD HUSNI THAMRIN CILEUNGSI

JANI GINTING, Penulis and Dr. Heru Mulyanto, SE., MM.,, Pembimbing and Drs. Gunawan, M.M,, Pembimbing (2019) PENGARUH LOKASI, HARGA DAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP DAYA SAING RUMAH SAKIT MUHAMMAD HUSNI THAMRIN CILEUNGSI. Masters thesis, YAYASAN STIE IPWIJA.

Text JANI GINTING FULL DOC.pdf Download (6MB)

Abstract

Rumah sakit dan klinik sebagai penyedia jasa pelayanan kesehatan harus mempunyai keunggulan kompetitif. Rumah sakit dan klinik harus mempunyai daya saing dalam hal Lokasikesehatan yang diberikan. Konsumen yang semakin pandai dan terdidik menyebabkan keinginan dan harapannya terhadap Lokasikesehatan semakin meningkat.Tujuan penelitian sebagai berikut:1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi, harga dan kualitas sumber daya manusia secara bersama-sama terhadap daya saing Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.2) Untuk mengetahui danmenganalisis pengaruh lokasiterhadap daya saing Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.3) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh harga terhadap daya saing Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.4) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas sumber daya manusia terhadap daya saing Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik kuantitatif, yaitu teknik analisis data dengan menggunakan rumus-rumus statistik melalui program statistik SPSS 20.Populasi yang diteliti adalah500 konsumenRumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi. Terkait hal penelitian, penulis menggunakan teknik rumusSlovin, sampel yang diambil adalah 83responden pada konsumenRumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.Hasilpenelitian ini menunjukkan bahwa:1) Terdapat pengaruh lokasi, hargadan kualitas sumber daya manusiasecara bersama-sama berpengaruh terhadap daya saing, hal tersebut dapat dilihat darinilai Fhitungsebesar 52.698sedangkan Ftabel (0,05) untuk n=83sebesar 2.48,maka dapat dikatakan bahwa Lokasi(X1), Harga(X2) dan Kualitas Sumber Daya Manusia(X3) secara bersama-sama berpengaruh terhadap Daya Saing (Y).Dan nilai Adjusted R Square sebesar 0.654, hal ini menunjukan bahwa sebesar 65.4% variabel Lokasi(X1), variabel Harga(X2) dan variabel Kualitas Sumber Daya Manusia(X3) secara simultan (bersama-sama) berhubungan dengan variabel Daya Saing (Y)dan sisanya sebesar 34.6% berhubungan dengan faktor lainnya yang tidak diteliti dalam penelitianini.2) Terdapat pengaruh lokasiterhadap daya saing, hal tersebut dapat dilihat dari nilai thitung untuk Lokasi(X1) sebesar 2.941sedangkan nilai ttabel untuk n = 83sebesar 1.989. Dapat dinyatakan bahwa Lokasi(X1) berpengaruh terhadap Daya Saing (Y)di Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.3) Terdapatpengaruh hargaterhadap daya saing, hal tersebut dapat dilihat darinilai thitung untuk Harga(X2) sebesar 4.129sedangkan nilai ttabel untuk n = 83sebesar 1.989.Dapat dinyatakan bahwa Harga(X2) berpengaruh terhadap Daya Saing (Y)di Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi. 4) Terdapatpengaruh kualitas sumber daya manusiaterhadap daya saing,hal tersebut dapat dilihat darinilai thitung untuk Kualitas Sumber Daya Manusia(X3) sebesar 5.072sedangkan nilai ttabel untuk n = 83sebesar 1.989. Dapat dinyatakan bahwa Kualitas Sumber Daya Manusia(X3) berpengaruh terhadap Daya Saing (Y)di Rumah Sakit Muhammad Husni Thamrin Cileungsi.Kata Kunci: Lokasi, Harga, Kualitas Sumber Daya Manusia, Daya Saing

Actions (login required)

View Item