HERNI KURNIA, PENULIS and Estuti Fitri Hartini, SE, MM,, Pembimbing (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN APOTEK FITZ DI CIKEAS NAGRAK. Perpustakaan STIE IPWI JAKARTA, JAKARTA.