MARTONO SARAGIH, Penulis and Y .I. Gunawan, SE, MM, Pembimbing (2018) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MEDIS DAN INOVASI LAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN PASIEN PADA KLINIK GRACIA BOGOR. PERPUSTAKAAN STIE IPWI Jakarta, JAKARTA.